Amazon Nachbestellungen ein Ärgernis

chiquitita · 21.09.2007

einige haben schon in dieser Sache berichtet. Nun ist es bei mir auch eingetroffen. Ich hatte Mitte Mai auf meinem Bod-Konto eine Abrechnung von 20 Büchern. Ich nehme an, die Bestellung war von Amazon. Mein Buch war dann gemeldet als "auf Lager". Dann kam in den letzten Tagen die Meldung "noch 5 auf Lager", dann 4, dann 3, dann 2, dann 1 und jetzt "lieferbar in 6-10 Tagen". Kann Amazon eigentlich nicht rechtzeitig nachbestellen, damit nicht diese Lieferlücke entsteht? Es wirkt doch abschreckend, wenn das Buch nicht sofort lieferbar ist. Ich weiß, das ist kein Bod-Problem, aber es ärgert mich.
Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht?
Gruß Uschi

mtg · 20.01.2010

Ich bin da derzeit auch ein wenig durcheinander. Im Mai war ein sehr guter Artikel über »Endlich mal was Positives« im Kundenmagazin der Berliner Sparkasse online, der mir viele Klicks auf meine Website gebracht hat. Parallel dazu konnte ich sehen, wie bei Amazon laufend Bücher verkauft wurden (über novelrank.com).

Das ging so weit, dass ich drei Tage »Nicht auf Lager« war ... und das bei diesem supergut geschriebenen und plazierten Artikel Sad

Die letzte größere Verkaufszahl bei BoD, die ich Amazon zuordnen würde, ist mitlerweile auch schon längst wieder abverkauft – bloß: Es gibt noch keine Angabe »Noch ... Bücher«, aber auch keine Nachkäufe seitens Amazon.

SandraR · 25.11.2007

Diese Erfahrung machen wir auch immer wieder! Es helfen zwei Sachen angle

1. Nicht nachsehen (erspart man sich den Ärger)

2. Die eigene Webseite bei http://www.zanox.com anmelden und Affility bei buch.de libri.de etc. buchen und auf der Webseite zusätzlich zu Amazon deeplinks zu anderen Buchhändlern anbieten!

Wir bieten deeplinks zu vier Buchhändlern an, so kann der Kunde Amazon als Lösung umgehen. Übrigens Affility sollte man auf seiner Seite sowieso machen, es ist Kundenfreundlich und finanziert etwas den Webserver. Der Kunde selber nimmt solche Links auch nicht direkt als Werbung wahr.

Torsten Buchheit · 13.12.2009

Diese Erfahrung mußte ich auch machen. Aber Amazon läßt sich nicht beeinflussen. Amazon kauft auch nicht nur direkt bei BoD, sondern auch bei Barsortimentern, wie ich daran erkennen konnte, daß die erste Auflage meines Gartenlexikons nach Verkäufen bei Amazon immer wieder nachgefüllt wird, obwohl schon seit Mitte März durch die Neuauflage ersetzt.

Allerdings ist Amazon nicht der einzige Online-Händler. Meine Bücher sind zum Beispiel auch bei Thalia, Weltbild, Hugendubel und einigen anderen mehr im Online-Katalog gelistet und dort bestellbar, außerdem bei einer Vielzahl kleinerer Online-Shops, von denen ich - zugegebenermaßen - noch nie im Leben was gehört habe. Diese Shops findet man z.B. über Google/Shopping. Man kann daher also auf seiner Autorenwebsite genau wie zu Amazon auch zu anderen Shops verlinken.

Viele Grüße

Torsten