Datenschutz bei Kundenkarten und Online-Bonusprogrammen

marcusf86 · 06.11.2009

Titel: Datenschutz bei Kundenkarten und Online-Bonusprogrammen
Autor: Marcus Forschepoth

Verlag: Books on Demand
ISBN: 3839139252
Seiten: 112
Preis: 19,95€

Der Autor über das Buch:
Dieses Buch ist im Rahmen einer Abschlussarbeit an der Hochschule für Wirtschaft und Recht Berlin entstanden und war Bestandteil zur Erlangung des Bachelor of Arts im Fach Business Administration mit dem Schwerpunkt Marketing-Management. Entstehungszeitraum dieser Arbeit war der 15.10.2009 bis zum 29.01.2010.
Das Buch richtet sich vorrangig an Studenten der Wirtschaftswissenschaften und Nutzern von Kundenkarten und (Online-)Bonusprogrammen, die Interesse daran haben mehr über den Schutz Ihrer Daten bei Kundenkarten und Bonusprogrammen zu erfahren. Das Buch wurde dabei so geschrieben, dass es auch für Personen verständlich ist, die sich mit diesem Thema bisher noch nicht näher befasst haben.

Klappentext:

Inwieweit erheben die größten Kundenkarten- und Online-Bonusprogrammanbieter in Deutschland Daten über den Nutzer? Was passiert mit den erhobenen Daten der Nutzer? Und wie stehen diese selbst zum Datenschutz bei Kundenkarten und Online-Bonusprogrammen? Um Antworten auf diese Fragen zu finden werden zwei Hypothesen aufgestellt und überprüft: Kundenkarten und Online-Bonusprogramme schaffen den "gläsernen Kunden" sowie Kundendaten werden verkauft, an Dritte weitergegeben und zu verschiedenen Zwecken ausgewertet.Zunächst werden die grundlegenden Begriffe der Kundenkarte und des Online-Bonusprogrammes definiert, sowie ihre Funktionsweisen im Überblick erläutert. Anschließend werden die Kundekartenanbieter Payback, DeutschlandCard und IKEA Family sowie die Online-Bonusprogrammanbieter Webmiles, Andasa und Points24 näher auf Datenschutzaspekte hin untersucht. Dazu wird zunächst jeweils die Rechtslage zum Datenschutz skizziert, wobei auch auf die relevante Rechtsprechung und die Novelle des Bundesdatenschutzgesetzes 2009 eingegangen wird. Darauf aufbauend werden die Anbieter anhand Kriterien mit Datenschutzrelevanz verglichen. Zusätzlich wurde im Rahmen dieses Buches eine Studie durchgeführt, welche die Rolle des Datenschutzes bei Kundenkarten und Online-Bonusprogrammen aus Sicht der Verbraucher beleuchten soll.