 | |  Verfasst am: 10.04.2009, 19:17 |
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| Markus hat Folgendes geschrieben: |
Also, es kommt halt darauf an, wie umfangreich das macht. Eine FAQ-Seite, in Normalfall, ist aus meiner Sicht nicht sehr umfangreich. Ich habe bis jetzt 2 solcher Seiten gemacht. Eine gab rund 1 Stunde zu tun, die andere 2-3.
Ob es was hilft?
Ich fand, die immer gleichen Fragen blieben nicht aus, wurden aber um einiges weniger.
Und ich selbst, wenn ich eine FAQ sehe, dann lese ich sie, wenn mich das Thema interessiert. |
Vielleicht kennt hier jemand das Informations-Portal "wer-weiss-was" (www.wer-weiss-was.de). Da gibt es u.a. einen Bereich mit Rätseln (Forum Freizeit -> Vergnügen -> Spiele -> Denkspiele & Rätsel). Da Rätsel, insbesondere interessante, recht begrenzt sind, tauchen dort immer wieder die gleichen Fragen auf. Etwa die Frage, wo nach einem Restaurantbesuch ein bestimmter Euro geblieben ist:
Drei Freunde gehen in ein Restaurant und nehmen eine Mahlzeit für 30 EURO ein. Jeder bezahlt also 10 EURO. Kaum verlassen die Freunde das Restaurant, stellt sich heraus, daß in der Speisekarte ein Druckfehler war und das Gericht nur 25 EURO gekostet hätte. Der Geschäftsführer schickt einen Kellner hinter ihnen her, der ihnen die 5 EURO zurückgeben soll.
Dieser aber denkt sich: 5 EURO lassen sich nicht auf 3 Personen aufteilen, also behalte ich 2 EURO und gebe ihnen 3 EURO
Jeder von ihnen bekommt also einen EURO wieder.
Nun haben die Freunde jeweils 9 EURO für das Essen ausgegeben,
das sind 27 EURO , und der Kellner hat 2 EURO behalten, macht
29 EURO. Wo ist der EURO geblieben?
Dieses Rätsel wird in unregelmäßigen Abständen immer wieder gestellt, und die langjährigen Forummitglieder verweisen den Fragesteller nur noch auf den entsprechenden FAQ-Eintrag (bei wer-weiss-was gibt es am linken Rand einen Link "Häufige Fragen"), hier FAQ272.
So ähnlich schwebte mir das vor:
Einen eigenen geschützten (nur lesbaren) Bereich namens "FAQ", darin als Überschrift die Frage und als Beitrag die Erläuterung. Die Erläuterungstexte werden einfach aus dem Nachrichtenbestand hier rüberkopiert, kurz geprüft und fertig. Wenn dann jemand fragt, wie eine Standardmanuskriptseite in Word aussieht, wie man im Forum Zitate einfügt, was der Unterschied zwischen Lektor und Korrektor ist und und und ... dann wären die FAQ für jeden Neueinsteiger hier die erste Anlaufstelle.
Da aber offensichtlich kein Interesse besteht, knicken wir die Angelegenheit ...
LG
Siegfried |
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Siegfried
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Siegfried |
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| | Verfasst am: 10.04.2009, 19:35 |
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Hallo,
es besteht durchaus Interesse. Ich hatte vor einiger Zeit einen Ratgeber für Autoren in Form eines Wikis veröffentlicht, leider war die Resonanz bzw. Mitmachbereitschaft jedoch sehr gering.
Ich befürchte bei einer gemeinsamen Erstellung eines FAQ-Bereichs würde es nicht viel anders aussehen 
Grüße
Heiner |
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Heiner |
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