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Hallo an alle,

ich versuche seit einer Woche Kundendaten bei BoD zu ändern. Sämtliche Emails, die ich schicke, bleiben unbeantwortet. Rufe ich an, heißt es, dass die Mail nicht angekommen ist. Vorher klappte das immer einwandfrei. Kann es sein, dass ich dort im Spamfilter gelandet bin? Hat das auch schonmal jemand erlebt, dass Keine Reaktionen mehr auf Emails kommen? Ich bekomme auch keine Bestätigungsmail, dass meine Mail eingegangen ist. Nichts ...

LG
Tanja

lousalome hat geschrieben:

Hallo an alle,

ich versuche seit einer Woche Kundendaten bei BoD zu ändern. Sämtliche Emails, die ich schicke, bleiben unbeantwortet. Rufe ich an, heißt es, dass die Mail nicht angekommen ist. Vorher klappte das immer einwandfrei. Kann es sein, dass ich dort im Spamfilter gelandet bin? Hat das auch schonmal jemand erlebt, dass Keine Reaktionen mehr auf Emails kommen? Ich bekomme auch keine Bestätigungsmail, dass meine Mail eingegangen ist. Nichts ...

LG
Tanja

Man soll niemals nie sagen. Aber ich finde es schon etwas ungewöhnlich, dass deine Mails von heute auf morgen nicht mehr ankommen. Schreibst Du von einem Freemail-Anbieter? Das kann manchmal Probleme verursachen.

Gruß

Sven

Hallo Lousalome,

wir haben recherchiert und deine Mails weder im Spam noch im normalen Posteingang gefunden. Leider wissen wir auch nicht, wo sie abgeblieben sein können. An welche Adresse hast du die Mail denn geschickt? Lass uns sonst gern noch mal per PN kommunizieren.

Viele Grüße
Friederike

Hat sich alles geklärt! Nun passt alles! : )