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von: Anna J. E.
15.03.2019, 09:48
Forum: Buchgestaltung und -herstellung
Thema: Druckqualität mangelhaft?
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Re: Druckqualität mangelhaft?

Wollte nur noch ergänzend berichten. Das Buch, welches sich eine Kollegin in einem Buchladen bestellt hatte, war von der Qualität her 1A. Hat zwar drei Wochen gedauert bis die Lieferung kam aber die Bilder sind so, wie sie sein sollen.
von: Anna J. E.
14.03.2019, 07:00
Forum: Buchgestaltung und -herstellung
Thema: Druckqualität mangelhaft?
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Re: Druckqualität mangelhaft?

Danke. Womöglich hast du recht. Ich schreibe Amazon nochmals über Author Central an. Mal sehen.
Eine Bekannte hat sich das Buch über eine Buchhandlung bestellt. Ich bin schon gespannt, wie da die Qualität aussieht.
von: Anna J. E.
13.03.2019, 19:34
Forum: Buchgestaltung und -herstellung
Thema: Druckqualität mangelhaft?
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Re: Druckqualität mangelhaft?

Und wieder neue Bestellung eben erhalten mit der ich nicht zufrieden bin. Nummer vier geht an Amazon zurück. Diesmal steht auf dem Aufkleber: Amazon Logistic Prague. :(
von: Anna J. E.
13.03.2019, 06:57
Forum: Buchgestaltung und -herstellung
Thema: Druckqualität mangelhaft?
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Re: Druckqualität mangelhaft?

Hallo Monika, das mit dem Verschicken über Polen hatte ich auch so verstanden. Ich weiß nicht wo die Bücher gedruckt werden. Es ist nun mal ein Bilderbuch und dazu gehört Farbe. Das Format passt und hat keine Abweichungen, jedoch die Farben sind absolut daneben. Total verblasst und hier und da dicke...
von: Anna J. E.
12.03.2019, 17:40
Forum: Buchgestaltung und -herstellung
Thema: Druckqualität mangelhaft?
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Re: Druckqualität mangelhaft?

Amazon betreibt seit geraumer Zeit Auslieferungslager in Polen, weil es anscheinend inzwischen billiger ist, Waren über weite Strecken zu transportieren, als in Deutschland den Mindestlohn zu zahlen. Deshalb ging ich bei den Büchern mit dem Aufkleber "Amazon Fulfillment Poland" bisher dav...
von: Anna J. E.
07.03.2019, 17:36
Forum: Buchgestaltung und -herstellung
Thema: Druckqualität mangelhaft?
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Re: Druckqualität mangelhaft?

Heute habe ich die beiden neu bestellten Bücher über Amazon erhalten. Hardcover passt soweit, Softcover wieder mangelhaft. Diesmal sind keine Aufkleber drauf.
von: Anna J. E.
06.03.2019, 07:16
Forum: Buchgestaltung und -herstellung
Thema: Druckqualität mangelhaft?
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Re: Druckqualität mangelhaft?

Die Bücher sind schon auf dem Weg zurück zu Amazon. Kann ich jetzt nicht einsehen.
Ich bestelle mal heute wieder zwei Exemplare, mal sehen was ich für Qualität erhalte. In dem Fall kann ich dann auch den hier erwähnten Aufdruck überprüfen.
von: Anna J. E.
06.03.2019, 07:09
Forum: Buchhandel und Vertrieb
Thema: Lieferzeiten
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Re: Lieferzeiten

Ja, ca. zwei Wochen habe ich immer warten müssen.
LG
von: Anna J. E.
05.03.2019, 14:10
Forum: Buchgestaltung und -herstellung
Thema: Druckqualität mangelhaft?
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Re: Druckqualität mangelhaft?

Zur erneuten Klarstellung: Weder BoD noch unser angelsächsische Druckpartner gibt die Druckdatei an Dritte wie Amazon weiter! Ich glaube das - unbesehen! Deshalb habe ich ja auch gefragt, was wirklich auf den Aufklebern gestanden hat. Das kann ich dir nicht beantworten, die Verpackung ist längst en...
von: Anna J. E.
05.03.2019, 11:01
Forum: Buchgestaltung und -herstellung
Thema: Druckqualität mangelhaft?
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Re: Druckqualität mangelhaft?

Das die Bücher in Polen gedruckt wurden, kommt von mir. Stand auf dem Aufkleber. Wer nun dort drucken lässt, davon habe ich keine Ahnung. Amazon sagt ja: Zitat:"...Ich habe schon von anderen Autoren über solche Fällen gehört, wo die Print on Demand Titel im Ausland gedruckt werden und es zu For...
von: Anna J. E.
05.03.2019, 09:19
Forum: Buchgestaltung und -herstellung
Thema: Druckqualität mangelhaft?
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Re: Druckqualität mangelhaft?

Zitat Anfang: "... Sie haben uns mitgeteilt, dass Ihr Titel "Das kleine Bärchen und die Liebe" mit Farbfehlern und in schlechter Qualität gedruckt wird. Um das beheben zu lassen muss ich Sie bitten sich direkt an Ihren Verlag zu wenden. Falls der Verlag selbst nicht für den Druck vera...
von: Anna J. E.
05.03.2019, 06:50
Forum: Buchgestaltung und -herstellung
Thema: Druckqualität mangelhaft?
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Re: Druckqualität mangelhaft?

Der Kundenservice wird sich dann zeitnah bei dir melden. Um hier aber keine Missverständnisse aufkommen zu lassen: BoD Titel werden nicht in Polen gedruckt. Das BoD Print on Demand Druckzentrum steht in Norderstedt bei Hamburg und die Titel unserer Autoren und Verlage werden hier gedruckt. Einzige ...
von: Anna J. E.
05.03.2019, 06:47
Forum: Buchgestaltung und -herstellung
Thema: Druckqualität mangelhaft?
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Re: Druckqualität mangelhaft?

@Siegfried: das stand auf dem Aufkleber, der hinten auf der Folie draufklebte.
von: Anna J. E.
04.03.2019, 15:52
Forum: Buchgestaltung und -herstellung
Thema: Druckqualität mangelhaft?
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Re: Druckqualität mangelhaft?

Ich hatte das 120g Papier gewählt. Trotzdem habe ich die Befürchtung, dass alle Bücher, die bei Amazon auf Vorrat liegen und in Polen gedruckt wurden, diese Qualität aufweisen.
An Support hatte ich am Freitag geschrieben, jedoch noch keine Antwort erhalten.
von: Anna J. E.
02.03.2019, 11:11
Forum: Buchgestaltung und -herstellung
Thema: Druckqualität mangelhaft?
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Re: Druckqualität mangelhaft?

_20190301_163934.JPG Ich habe Anfang Februar zwei Ausgaben meines Bilderbuches über Amazon bestellt. 1x als Softcover und 1x als Hardcover. Die beiden Bücher, die mir geliefert wurden haben extreme Farbabweichungen von den Büchern, die ich direkt bei BoD bestellt habe. Die Bücher wurden übrigens in...

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