Kompakt - „Dickes Fell“ im Praxisalltag

Kompakt - „Dickes Fell“ im Praxisalltag

Selbstmanagement nicht nur für Ärzte und MFA

Dietmar Karweina (Hrsg.)

ePUB

1,4 MB

DRM: Wasserzeichen

ISBN-13: 9783738677591

Verlag: Books on Demand

Erscheinungsdatum: 21.10.2016

Sprache: Deutsch

Bewertung::
0%
7,49 €

inkl. MwSt.

sofort lieferbar als Download

Bitte beachten Sie, dass Sie dieses E-Book nicht auf einem Amazon Kindle lesen können, sondern ausschließlich auf Geräten mit einer Software, die epub-Dateien anzeigen kann. Mehr Informationen

Ihr eigenes Buch!

Werden Sie Autor mit BoD und bringen Sie Ihr Buch und E-Book in den Buchhandel.

Mehr erfahren
Ärzte und Medizinische Fachangestellte stehen unter besonderem Druck. Zum einen gilt es, kranken und deshalb verständlicherweise besonders sensiblen Menschen bestmöglich zu helfen. Zum anderen sind Patienten nicht nur krank, sondern darüber hinaus manchmal angespannt, gestresst, aggressiv, dreist und fordernd. Aus vielen kleinen Diskussionen an der Anmeldung, am Telefon oder im Sprechzimmer werden oft zeitfressende und nervenaufreibende Rechtfertigungen.

Dickes Fell im Praxisalltag steht für:
1. Gelassenheit. Sie bleiben ruhig und behalten den Überblick.
2. Widerstandskraft. Kritik und Angriffe prallen an Ihnen ab und Sie behalten starke Nerven.
3. Durchsetzungskraft. Sie drücken Ihre Vorschläge klar, deutlich und unmissverständlich aus.

Auf der Basis höchster Wertschätzung gilt es, eine angemessene Kraft für die Patientenführung aufzubringen. Folgende Themen werden in diesem Buch kompakt und praxisnah behandelt:
Stress richtig managen
Abstand gewinnen
Selbstvertrauen aufbauen
Das Wir-Gefühl stärken
Vor Angriffen schützen
Angriffe abwehren und verarbeiten
Angriffe schlagfertig parieren
Selbstbewusst nein sagen
Ausstieg aus sinnlosen Diskussionen

No authors available.

Dietmar Karweina

Dietmar Karweina (Hrsg.)

Dietmar Karweina hat seine beruflichen Wurzeln im Pharma-Außendienst und ist seit 1995 Kommunikationstrainer und Coach in Arztpraxen. Die Schwerpunkte:
Patientenführung
Zeit- und Terminmanagement
Patientenbindung
Teambildung
Mitarbeiterführung
Workshops und Trainings für Ärzte und Praxismanagerinnen Patienten brauchen Führung und Praxisteams erfolgreich führen, sowie Seminare und Vorträge für MFA Dickes Fell im Praxisalltag gehören zum Angebot von Dietmar Karweina. Seit 2006 ist er Referent beim Bundeskongress für Medizinische Fachangestellte in der Kinder- und Jugendarztpraxis sowie bei zahlreichen regionalen Kongressen.
2011 hat der Autor das Buch Den Praxisalltag leichter meistern veröffentlicht. Danach folgten vier Kompaktbücher und zahlreiche Artikel in der medizinischen Fachpresse.
Weitere Infos zu allen Titeln, Trainings und Veranstaltungen unter:
www.denpraxisalltagleichtermeistern.de

Es sind momentan noch keine Pressestimmen vorhanden.

Eigene Bewertung schreiben
Bitte melden Sie sich hier an, um eine Bewertung abzugeben.