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Qualitätsmanagement und die DIN EN ISO 9001:2008: Eine Einführung
mit Trainingsleitfaden
Paperback
64 Seiten
ISBN-13: 9783844804454
Verlag: Books on Demand
Erscheinungsdatum: 07.01.2013
Sprache: Deutsch
Farbe: Ja
erhältlich als:
25,90 €
inkl. MwSt. / portofrei
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Mehr erfahrenDieses Buch ist hervorragend als Einführung in die komplexe Thematik des Qualitätsmanagements und der DIN EN ISO 9001:2008 geeignet. Gestaltung und Optimierung eines Qualitätsmanagementsystems ist eine wesentliche Voraussetzung, die zum Erfolg eines Unternehmens beiträgt. Silke Sieben beschreibt die Materie in sehr anschaulicher Weise, so dass sie auch für Einsteiger verständlich ist. Durch die Gliederung und grafische Aufbereitung sollen verschiedene Lerntypen angesprochen, sowie die komplexe Thematik strukturiert und etwas aufgelockert dargestellt werden. So können Lerninhalte leichter aufgenommen werden. Dieses Buch kann auch als Anregung zur Einführung eines Qualitätsmanagementsystems sowohl im Dienstleistung- wie auch im Industriesektor angewendet werden.
Qualitätsmanager, Trainer oder Personalentwickler, die diese Thematik in einem Seminar oder Workshop aufbereiten möchten, finden am Ende des Buches einen Trainingsleitfaden mit Fragen, Übungen und Diskussionsansätzen zu den jeweiligen Kapiteln.
Qualitätsmanager, Trainer oder Personalentwickler, die diese Thematik in einem Seminar oder Workshop aufbereiten möchten, finden am Ende des Buches einen Trainingsleitfaden mit Fragen, Übungen und Diskussionsansätzen zu den jeweiligen Kapiteln.
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